Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů

 

Provozovatelem e-shopu na webových stránkách hrx-czech.cz je společnost Racing 21 s.r.o., se sídlem na adrese Mistřínská 393/6, 155 21 Praha 5, IČ 04690192, DIČ CZ04690192.

Za účelem poskytování našich služeb, prodeje zboží a provozu našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje našich zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).

 

1.     Zpracování osobních údajů

 

A.      Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s Vámi uvedenými kontaktními údaji, kterými jsou jméno a příjmení a/nebo název/ jméno právnické osoby, fakturační a doručovací adresa, emailová adresa a telefonní číslo.

Z jakého důvodu?

Kontaktní údaje používáme pro další domluvu ohledně prodávaného zboží a nabízených služeb.

Na základě jakého právního důvodu?

Na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, Vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od naší poslední komunikace. 

 

B.      Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud na webu hrx-tech.cz realizujete nákup, budeme pracovat s Vámi uvedenými údaji, kterými jsou jméno a příjmení a/nebo název/ jméno právnické osoby, fakturační a doručovací adresa, emailová adresa a telefonní číslo.

Z jakého důvodu?

Za účelem komunikace ohledně stavu Vaší objednávky, dodání zboží nebo služby a případné reklamace nebo zodpovězení Vašich dotazů. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat také pro splnění našich zákonných povinností, zejména pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné.

 Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 5 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

 

C.      Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud prostřednictvím e-shopu hrx-tech.cz realizujete nákup produktů nebo služeb a v procesu objednávky nevyjádříte nesouhlas, použijeme Vaši e-mailovou adresu pro zasílání aktualit.

Na základě jakého právního důvodu?

Na základě § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste je při nákupu neodmítli.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu 5 let od Vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu obchod@hrxtech.cz.

 

2.     Kdo se k datům dostane?

K Vašim datům máme přístup my jakožto provozovatel e-shopu hrx-tech.cz a omezený okruh osob a společností, které se na chodu našeho e-shopu podílejí. Jde zejména o:

·         společnosti podílející se na expedici zboží

·         poskytovatele e-mailingové služby – INTERNET CZ, a. s. (https://www.forpsi.com/ForpsiCZ/media/Forpsi/Documents/tc-files/cs_Privacy-Policy-INTERNET-CZ-v-2-2.pdf)

·         provozovatele prodejního systému Obchodu – Shopify
(https://help.shopify.com/en/manual/your-account/GDPR)

·         provozovatele CRM – Shopify (https://help.shopify.com/en/manual/your-account/GDPR)

·         provozovatele platebního systému – Comgate (https://www.comgate.cz/files/informace-o-zpracovani-osobnich-udaju.pdf)

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

 

3.     Co byste měli také vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování. 

Pokud máte ke zpracování osobních údajů jakékoliv dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese obchod@hrxtech.cz, nebo na telefonním čísle +420721401005.

 

 4.     Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná. 

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

·      Nezbytné cookies, které jsou zapotřebí k provozu webových stránek. Umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a zajišťují další základní funkcionality stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.

 

·      Analytické/statistické cookies, které nám umožňují například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků, nebo sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat fungování našich stránek například tím, uživatelům usnadňují hledání. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 

·      Reklamní cookies, které se používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají Vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

 

Pro úplnost uvádíme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies naleznete  zde.

Další cookies, které mohou být použité v souvislosti s používáním Shopify naleznete zde: https://www.shopify.com/legal/cookies

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

(Ne)souhlas s použitím cookies vyjadřujete prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies také můžete následně odmítnout v nastavení svého internetového prohlížeče, nebo můžete povolit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

·      Internet Explorer
https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

·      Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs

·      Firefox
https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies

·      Safari
https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac

·      Opera
https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/

·      Microsoft Edge
https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles 

 

5.     Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

V souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“) máte mj. právo obrátit se na nás s žádostí o informace, které Vaše osobní údaje zpracováváme. Máte také právo vyžádat si přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení jejich zpracování. Dále máte právo požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku. Pokud jste přesvědčení, že s Vašimi daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

 

Tyto podmínky jsou účinné od 26.4.2024